400電話防偽功能是指通過電話查詢來驗證產品真偽的一種防偽方式，也是數碼防偽技術最早的一種應用。電話防偽的原理是：為每一件入網的產品設置一個唯一的編碼，并把這一編碼儲存在中心數據庫中，同時在全國建立起電話查詢鑒別網絡。消費者購買到貼有電話防偽標識物的商品，只需撥打電話，按提示輸入商品上的編碼，即可知道產品的真偽。
申請400電話是一件非常普遍的事情，如果再加上附加功能，可以讓400電話發揮更大的效果，讓企業的通訊服務發揮到最大化。